Centro Assistenza

Come si invia una richiesta di rimborso in virtù della Protezione del pagamento?

È difficile che qualcosa vada storto, tuttavia se sono già stati esauriti tutti i tentativi di risolvere il problema direttamente con il proprietario e non è stato possibile accedere alla struttura, seguire queste istruzioni:

  • chiamare TripAdvisor il primo giorno del periodo di locazione (indicato nell'email di conferma della prenotazione) al numero +39 0291294944

Promemoria: per usufruire della Protezione del pagamento la transazione deve essere effettuata tramite la nostra piattaforma di pagamento e la struttura scelta deve recare il bollino Protezione del pagamento. Leggere i termini completi.

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