Centro Assistenza

Quando verrà emesso il rimborso?

I tempi di elaborazione dei rimborsi variano in base al metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione.

Pagamenti effettuati tramite il sistema di prenotazione online

Eventuali rimborsi spettanti, in conformità alla modalità di cancellazione dl proprietario, verranno elaborati 24 ore dopo la cancellazione della prenotazione da parte del proprietario.

  • Pagamenti effettuati tramite PayPal: di norma i rimborsi vengono accreditati sul conto entro 24 ore lavorative dall'avvio della procedura.
  • Pagamenti effettuati con carta di credito/debito: l'accredito del rimborso potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi (a seconda dell'ente emittente della carta).

Pagamenti effettuati direttamente al proprietario/gestore della struttura

: contattare direttamente il proprietario/gestore per informazioni sui tempi di elaborazione del rimborso. I dettagli sono disponibili anche nel contratto di locazione (se è stato sottoscritto).

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