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Come funziona il pagamento automatico del saldo?

Abbiamo ascoltato il tuo feedback. Sappiamo che sei molto impegnato e che non hai sempre il tempo di leggere le email.

Ecco perché abbiamo ulteriormente semplificato la nostra procedura di prenotazione: ora non dovrai più preoccuparti di saldare il pagamento in tempo.

Il pagamento del saldo verrà addebitato automaticamente?

Accedi alla tua casella di posta per le case vacanza per verificare se il pagamento del saldo ti verrà addebitato automaticamente. Questo accade se:

  • Hai corrisposto l'acconto della prenotazione tramite la nostra piattaforma online
  • Hai corrisposto l'acconto della prenotazione utilizzando una carta di credito o di debito

Nota: verrà effettuato un tentativo di addebito automatico del saldo 10 giorni prima della scadenza sulla carta utilizzata per pagare l'acconto.

Esempio: se il termine per il pagamento del saldo è il 15 settembre 2016, tenteremo di addebitarti l'importo sulla carta il 5 settembre.

Perché 10 giorni prima? Se il pagamento automatico non va a buon fine, avrai a disposizione oltre una settimana per versare il saldo. In quel caso, ti invieremo un SMS e un'email.

Posso scegliere di non utilizzare il pagamento automatico del saldo?

No. Non è possibile disattivare il pagamento automatico.

Cosa succede se non riesco a pagare con la stessa carta o a effettuare il pagamento il giorno stesso?

Non preoccuparti, puoi pagare con un'altra carta o tramite conto PayPal in qualsiasi momento prima della data in cui è previsto il pagamento automatico. Se l'addebito automatico non va a buon fine, avrai a disposizione oltre una settimana per versare il saldo utilizzando un altro metodo di pagamento.

Il pagamento del saldo sarà addebitato automaticamente anche in seguito alla modifica della prenotazione?

Se la prenotazione è stata modificata dopo il pagamento del solo acconto, la data di scadenza del saldo verrà aggiornata e il pagamento verrà addebitato automaticamente 10 giorni prima della scadenza.

Se la prenotazione è stata modificata dopo il pagamento del saldo totale e hai un pagamento aggiuntivo in sospeso, non verrà effettuato l'addebito automatico.

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