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Come si segnala una ristrutturazione importante presso la struttura?

Come segnalare una ristrutturazione importante

Congratulazioni: siamo certi che gli ospiti apprezzeranno le novità della struttura!  Se la ristrutturazione soddisfa i nostri criteri e comporta un rinnovamento sostanziale per l'esperienza dei viaggiatori, è possibile richiedere l'eliminazione delle recensioni e delle foto antecedenti alla ristrutturazione.  L'operazione potrebbe influire sulla posizione della struttura in classifica.

Come dimostrare la ristrutturazione

Per essere considerata una ristrutturazione importante, è necessario dimostrare un rinnovamento complessivo della struttura, ad esempio: la ristrutturazione totale della hall oppure l'aggiunta di un numero importante di nuove camere. Le variazioni estetiche, ad esempio nuovi tappeti, nuova tinteggiatura alle pareti, nuova insegna, non qualificano la struttura. A titolo di dimostrazione del completamento della ristrutturazione, verrà richiesto di fornire uno dei seguenti documenti:

  • Comunicato stampa online con intestazione della pubblicazione che documenti la ristrutturazione.
  • Lettera autenticata su carta intestata degli enti comunali o dell'ufficio turistico che certifichi l'ambito della ristrutturazione e la durata del periodo di chiusura.

Ecco come segnalare una ristrutturazione importante:

  1. Accedere all'account TripAdvisor della strutturaeffettuare la registrazione e la verifica come rappresentante della struttura. 
  2. Visualizzate la pagina di assistenza per i proprietari. Accertarsi di selezionare l'opzione  "Segnalazione di ristrutturazioni importanti" dal menu "Cosa volete fare".
  3. Compilare le informazioni richieste e fornire i link o la licenza, necessari per consentirci di verificare le modifiche.
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