Centro Assistenza

Come proprietario, come posso rimuovere i profilo della struttura da TripAdvisor?

Siamo consapevoli che alcune strutture potrebbero voler rimuovere il proprio profilo per diversi motivi. Tuttavia, il nostro impegno principale consiste nel rappresentare una risorsa completa di informazioni di viaggio per i nostri utenti. Pertanto, rimuoviamo i profili solo in circostanze specifiche.

Qual è la politica di TripAdvisor per le strutture chiuse?

Consulta: Profili che sono chiusi o spostati

Se la struttura è chiusa in via definitiva, seguire questa procedura:

  1. Accedere al Centro Gestione
  2. Selezionare "Aggiornate i dettagli della struttura".
  3. Nella sezione "Lo stato del vostro profilo", in alto, selezionare "Chiudete il vostro profilo".
  4. Specificare la data di chiusura ed eventuali commenti utili. Confermare l'operazione.

Se la struttura NON è stata chiusa in via definitiva, il profilo su TripAdvisor rappresenta una straordinaria opportunità.

Con pochi interventi, il profilo della struttura su TripAdvisor può essere trasformato in un efficace strumento di marketing. Questi consigli hanno aiutato altre strutture ad attirare più ospiti e raccogliere più recensioni:

  • Utilizzate il feedback costruttivo pubblicato nelle recensioni per migliorare la struttura e aumentare la soddisfazione dei clienti
  • Chiedere agli ospiti di scrivere una recensione
  • Rispondere alle recensioni con la funzionalità Replica della direzione
  • Caricare foto e video per differenziare la struttura dalla concorrenza
  • Verificate le attività della concorrenza finalizzate ad aumentare la soddisfazione degli ospiti
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