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Regolamento per le recensioni dei viaggiatori

Apprezziamo molto il contributo degli utenti e li incoraggiamo a interagire con gli altri viaggiatori. Inoltre, vogliamo che TripAdvisor rappresenti una fonte sicura e affidabile per consigli e informazioni di viaggio. Per raggiungere questo obiettivo, chiediamo a tutti di rispettare il Regolamento per i contenuti di TripAdvisor e le seguenti norme per le recensioni:

Senza fini commerciali

Non si accettano recensioni che includono link o contenuto con soli fini commerciali.

Pertinenti

Scrivere recensioni che siano pertinenti e utili per i viaggiatori. Tenere presente che chi legge la recensione vuole capire che tipo di esperienza aspettarsi dalla struttura. Per questo, non includere opinioni personali di natura politica, etica, religiosa o inerente ad altre questioni sociali.  Per domande o commenti relativi alle modalità di moderazione dei contenuti di TripAdvisor, è possibile contattarci tramite il Centro Assistenza. Le domande indirizzate ai proprietari delle strutture o ad altri viaggiatori verranno rimosse. Per domande o commenti indirizzati agli utenti di TripAdvisor, è possibile pubblicare un post nei forum. Inoltre, sui profili di tutte le strutture è disponibile una sezione di domande e risposte in cui pubblicare eventuali domande per i proprietari.

Senza pregiudizi

Le recensioni sono più utili quando offrono consigli incondizionati. TripAdvisor non consente a persone o entità affiliate o proprietarie di strutture ricettive di pubblicare recensioni della propria struttura o di strutture della concorrenza. Le recensioni inviate nel tentativo di ricattare una struttura non verranno pubblicate. Se si sospetta che una recensione sia falsa o che non rispetti il regolamento di TripAdvisor, usare la funzione "Segnala un problema con la recensione", in calce a ogni recensione.

Personali

La nostra community vuole conoscere esperienze personali, e non quella di terze persone, né giudizi o opinioni raccolte da altre fonti. Inviare solo recensioni che si basano su esperienze personali e accertarsi di includere tutti i dettagli che potrebbero essere utili agli altri viaggiatori.

Semplici da leggere

Le recensioni sono soggette a un limite di caratteri: usare lo spazio a disposizione per descrivere il viaggio ed evitare contenuti che non sarebbero utili per gli altri viaggiatori.  

Relative a strutture presenti su TripAdvisor

I contenuti devono essere associati esattamente alla struttura che descrivono. Inviare quindi la recensione per il profilo corretto su TripAdvisor. I contenuti devono essere relativi ai profili specifici di alloggi, ristoranti, attrazioni o compagnie aeree che soddisfano i requisiti di inserzione. Per le case vacanza lavoriamo in collaborazione con FlipKey, Holiday Lettings, Niumba e HouseTrip. Per le crociere, consultare il sito del nostro partner http://www.CruiseCritic.com.

Recensioni di case vacanza

Le recensioni di case vacanza devono essere:

Recenti

Per offrire ai nostri utenti contenuti sempre aggiornati, chiediamo ai viaggiatori di condividere esperienze avvenute nell'anno di calendario corrente o non più di due anni prima.

Relative a soggiorni brevi

Accettiamo le opinioni dei viaggiatori su soggiorni di non oltre 90 giorni.

Utili per i viaggiatori

Sul nostro sito, lo scopo delle recensioni è aiutare gli utenti a pianificare viaggi, pertanto il tema della recensione deve essere esclusivamente legato alle case vacanza. Non accettiamo recensioni relative a soggiorni aziendali, transitori o temporanei non legati alle vacanze.

Scritte dopo il check-in

I viaggiatori possono raccontare la propria esperienza una volta effettuato l'ingresso presso la casa vacanza. Al fine di tutelare l'autenticità delle recensioni, al momento non accettiamo contenuti relativi a esperienze avvenute durante la procedura di prenotazione o prima dell'arrivo presso la struttura.

Verificabili tramite il nome indicato nel contratto di prenotazione

Al fine di tutelare l'autenticità delle recensioni, chiediamo ai viaggiatori di inserire il nome della persona che ha firmato il contratto di locazione. Il campo è obbligatorio ed è visibile in alto nel modulo Scrivi una recensione. NOTA: il nome non viene condiviso pubblicamente sul sito.

Documentabili dal proprietario

Se il proprietario della casa vacanza non è in grado di confermare che il recensore sia effettivamente stato ospite della struttura, inviamo all'ospite una richiesta di documentazione. Questo serve ad accertare che la recensione sia stata associata al proprietario e alla struttura corretti.

Relative a strutture presenti su TripAdvisor

Gli annunci di case vacanza vengono forniti a TripAdvisor dai siti partner: FlipKey, Holiday Lettings, Niumba, Home Away, HouseTrip e Vacation Home Rentals. Quando i proprietari rimuovono gli annunci da uno di questi siti, vengono rimossi anche gli annunci corrispondenti su TripAdvisor. Purtroppo, non siamo in grado di pubblicare recensioni per case vacanza non più presenti su TripAdvisor.

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