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I proprietari o i gestori delle strutture potrebbero contattarti attraverso il sistema di messaggistica privata di TripAdvisor, che consente ai membri di TripAdvisor di scambiarsi messaggi senza condividere i propri indirizzi email. I proprietari possono utilizzare il sistema di messaggistica per ringraziare i contributori, chiedere ulteriore feedback o intraprendere legittimi tentativi per risolvere i problemi riscontrati dagli ospiti nel servizio, ma non possono chiedere ai recensori di rimuovere una recensione tramite il sistema di messaggistica: qualsiasi forma di molestia rivolta ai recensori è severamente proibita.

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