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Cosa sono le recensioni di compagnie aeree?

Oltre alle migliaia di alloggi, ristoranti e attrazioni, è ora possibile recensire più di 350 compagnie aeree su TripAdvisor. Ecco alcuni dettagli:

  1. Come si pubblica una recensione di una compagnia aerea?
    • Nel menu principale "Scrivi una recensione", è ora disponibile una nuova opzione per compagnie aeree
  2. Quali compagnie aeree è possibile recensire?
  3. Cosa fare per recensire una compagnia aeree non presente sul portale?
    • Se una compagnia aerea che vuoi recensire non è presente sul portale, scrivici all'indirizzo airlinelistings@tripadvisor.com, ti risponderemo quanto prima. Se la compagnia aerea soddisfa i nostri criteri di servizio di trasporto per passeggeri, la inseriremo sul portale e ti avviseremo via email in modo che tu possa recensirla.
  4. Cosa dovrebbe includere la recensione di una compagnia aerea?
    • Le recensioni delle compagnie aeree dovrebbero concentrarsi su un singolo prodotto o servizio della compagnia. Per i viaggi operati da più vettori, occorre scrivere una recensione per ciascuna compagnia aerea.
    • Le recensioni delle compagnie aeree devono riguardare esperienze avvenute entro gli ultimi 12 mesi.
    • Le recensioni delle compagnie aeree possono includere una sola tratta di un viaggio o più tratte, a condizione che tutte le tratte recensite siano operate dalla stessa compagnia.
    • Le recensioni delle compagnie aeree devono riguardare la compagnia effettiva con cui è stato effettuato il volo (non compagnie aeree in code sharing). Ad esempio, se il numero di volo appartiene alla American Airlines AA1234 ma il volo è operato dalla British Airways, la recensione deve essere scritta su British Airways.
    • Le recensioni delle compagnie aeree devono includere informazioni che aiutino i membri del portale a comprendere i prodotto o servizio descritto e prendere decisioni di viaggio informate.
  5. Cosa NON dovrebbe includere la recensione di una compagnia aerea?
      • Le recensioni delle compagnie aeree NON devono includere contenuti relativi ad agenzie di viaggi, incluse quelle online, ma devono riguardare esclusivamente i servizi erogati dalle compagnie aeree.
      • Le recensioni delle compagnie aeree NON devono includere commenti su componenti di pacchetti di viaggio, ad esempio il trasporto via terra o l'hotel. Per le attrazioni o gli hotel è necessario scrivere una recensione separata.
      • Le recensioni delle compagnie aeree NON devono contenere discussioni relative a programmi mille miglia o simili, incluse eventuali istruzioni per utilizzarli. Questi argomenti risultano più utili se pubblicati nei forum e non nelle singole recensioni.
      • Le recensioni delle compagnie aeree NON devono includere domande relative o indirizzate alle compagnie. In tal caso è consigliabile pubblicare la discussione nei forum. 
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