ヘルプセンター

メールの返信がないのはなぜですか?

トリップアドバイザーはメールのやりとりに対してデジタル署名を使用します。 Microsoft のメール サービス (Hotmail、Outlook、または Office365 など) を使用し、メールを別のメール サービス (Yahoo、Facebook Gmail など) に転送している場合、トリップアドバイザーからの返信が転送中に破損し、不達となることがあります。 これは既知の問題で、Microsoft は解決に向けて取り組んでいます。 それまでの間、古い方の受信トレイを確認するか、新しいメール アドレスから直接ご連絡ください。

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