ヘルプセンター

管理者からの返信に関するガイドライン

トリップアドバイザーは投稿された情報を大切にし、他の旅行者との交流を後押しします。 また、旅行に関して、安全かつ信頼のおけるアドバイスや情報を提供できるよう努めています。 そのため、トリップアドバイザーのコンテンツポリシーおよび管理者からの返信に関する以下のルールを順守していただくよう、お願いします。

オリジナルの内容であること

宿泊客や第三者とのやり取り、または口コミの一部を記載しないでください。

営利的でないこと

営利的、宣伝的な内容は一切含めないでください。 プレゼント、サービス、金銭などの個人的利益を提供した、管理者からの返信は削除されます。 口コミに関連する場合を除き、返信にリンクを含めないでください。

関連性があること

対象の口コミと関係のない内容を含む返信は投稿しないでください。 政治、倫理、宗教、社会的問題に関する個人的な意見は含めないでください。 管理者からの返信は、投稿者を脅迫または強要したり、トリップアドバイザーサイトへの口コミの投稿を抑制したりするような内容であってはなりません。 虚偽の口コミとして言いがかりをつけてはなりません。 トリップアドバイザーのスタッフまたはトリップアドバイザーのポリシーに関するコメントは投稿しないでください。

プライバシーを尊重していること

投稿者の身元に関して推測しないでください。 名前、住所、電話番号など、またはそれに限らず個人を特定できる個人情報の掲載は禁止されています。

読みやすいこと

リスト、箇条書き、その他の書式は表示されませんので、返信には含めないようご注意ください。 解読や理解が困難な機械翻訳された管理者からの返信は、受け付けておりません。

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