ヘルプセンター

ウィジェットの技術的な問題はどのようにして解決したらいいですか?

ウィジェットが破損しているか、正しく表示されない場合は、以下のトラブルシューティング ヒントを参照してください。

  • コードが変更されていないことを確認してください。 コードが変更されている場合は、トリップアドバイザーのウィジェット センターからもう一度コピーし、変更されていない状態でウェブ ページに貼り付けます。 HTML コードを変更すると、ウィジェットが正しく作動しなくなる場合があります。
  • 表示されたページにではなく、ウェブ ページのソース コードにコードを貼り付けてください。
  • ウィジェットを設定するページの HTML コードが有効であることを確認してください。
  • すべてのコードをチェックし、タグが閉じられていることを確認してください。
  • スクリプト タグに改行が含まれていないことを確認してください。
  • ウィジェットのコードに ”div” タグとそれに続く “script” タグが含まれていることを確認してください。
  • スクリプト タグに ”&lang=” パラメータが含まれていることを確認してください。これが破損し、左山かっこに変換されていることがあります。
  • 無料ウィジェットは HTTPS / セキュア ページでは作動しません。

トリップアドバイザー ウィジェットの入手場所と使用方法の詳細については、Insights ガイドを参照してください。

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