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Q & A のガイドライン

Q & A 機能を使うと、旅行者は施設について質問し、施設の代表者や過去の口コミ投稿者、旅行コミュニティの他の会員からの回答をすぐに得ることができます。 すべての質問および回答は、以下のガイドラインに従っていただく必要があります。

  • 未成年に有害な内容を含めてはなりません。
  • 13 歳未満のユーザーからの質問や回答は許可されていません。
  • 取得できるアカウント / ユーザー名は、ユーザー 1 人につき 1 つだけです。
  • 内容はオリジナルのものである必要があります。 情報源の著作権を保有していても、コピー & ペーストによる内容を質問や回答とすることは許可されていません。
  • 質問や回答には、いかなるリンクや連絡先情報も含めないでください。
  • 施設のオーナー様または代表者様は、質問や回答の際に施設関係者であることを明らかにしなければなりません。 貴施設に関する質問へ回答するには、すでに登録済みであり、承認されたオーナー様または代表者様である必要があります。
  • 施設の掲載ページに寄せられる質問は、その施設への訪問に直接関係する内容である必要があります。 周辺の施設やサービス (施設の滞在に付随するもの) に関する質問は許可されています。他の施設に関する質問はそれぞれの施設の掲載ページで尋ねることができます。 複数の施設に質問がある場合は、各施設の掲載ページで質問するかトリップアドバイザーの掲示板を利用してください。 目的地への旅行に関するよくある質問は、掲示板ですでに質問されている場合もあります。
  • Q & A 機能は、旅行計画用ツールです。 この機能は、過去の訪問について、口コミを投稿したり質問やコメントを上げたりする場ではありません。 口コミについては、施設の掲載ページ上の [口コミを書く] ボタンをクリックして投稿してください。 予約に関するお問い合わせは、施設に直接連絡するか、利用可能な場合は施設の掲載ページで空室状況を検索してください。 質問には、施設のオーナー / 代表者、過去の口コミ投稿者、旅行コミュニティの他の会員の方から回答が入ります。 特定のオーナーや過去の口コミ投稿者に直接質問しないでください。
  • 回答は質問に対する直接的なものにしてください。 回答は出来る限り明確で、当を得たものにしてください。 Q & A は意見交換の場ではないことを銘記しておいてください。 回答は掲載されている質問に直接関係あるものとし、それに付随する質問は、別の質問として扱う必要があります。

トリップアドバイザーは、理由のいかんを問わず、いかなる質問や回答も削除する権利を有しています。 弊社では、質問や回答の削除は最小限に抑えたいと考えています。ただし、会員の皆様に友好的な雰囲気の中で有益なやりとりをしていただくためにも、必要な処置は講じさせていただきます。 詳細については、プライバシー ポリシーおよび利用規約をご覧ください。

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