ヘルプセンター

ホテルが営業終了した場合、どのように報告すればよいですか?

さまざまな理由により、掲載ページの削除をご希望される施設もあります。 ただし、トリップアドバイザーには総合的な旅行情報を提供するサイトとしての使命があるため、宿泊施設の掲載ページを削除できるのは、その施設が営業終了した場合に限ります。

貴施設が営業終了した場合、次の手順に従って弊社の担当チームにご報告ください。

  • 施設管理ページにログインします
  • 上部のバーから[掲載ページの管理]を選択して、[店名&詳細]をクリックします。
  • 左側のメニューから[掲載サポート]をクリックします。
  • [閉鎖を報告]をクリックして、コメントを追加します。
  • [閉鎖を報告]を再度クリックして、リクエストを送信します。

弊社の担当チームが貴施設の公式サイト、ソーシャルメディアページ、オンライン旅行代理店により、この変更を確認します。 閉鎖を確認できない場合、リクエストは受理されないことがあります。 結果については、5営業日以内にお知らせします。

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