ヘルプセンター

メッセージに関するガイドライン

トリップアドバイザーは投稿された情報を大切にし、他の旅行者との交流を後押しします。 また、旅行に関して、安全かつ信頼のおけるアドバイスや情報を提供できるよう努めています。 そのため、トリップアドバイザーのコンテンツポリシーおよびメッセージに関する以下のルールを順守していただくよう、お願いします。

未成年に有害な内容でないこと

他の利用者への嫌がらせを目的としたプライベートメッセージの使用は、禁止されています 嫌がらせが含まれる場合、メッセージを表示したタイミングで報告できます。

オリジナルの内容であること

他のメンバーやトリップアドバイザーのスタッフを装った投稿、トリップアドバイザーのスタッフとの個人的なやり取りを複製したものは削除される場合があります。

営利的でないこと

施設の代表者様は(トリップアドバイザーでオーナーとして登録されているかどうかに関わらず)メンバーにメッセージを送る際には、施設関係者であることを明らかにしなければなりません。 口コミの投稿や編集、削除と引き換えにインセンティブ、割引、アップグレード、その他いかなる特別待遇を提供することは禁止されています。否定的な口コミや投稿を削除するよう脅迫したり、圧力をかけたりすることも同様です。 ジャーナリストは、調査の目的でメンバーにメッセージを送る際には、自分や所属する報道機関について明記する必要があります。

関連性があること

無関係の不必要なプライベートメッセージを複数のメンバーに送信することは禁止されており、アカウントが完全に無効になります。 プライベートメッセージを表示中にスパムを報告できます。 多数の旅行者から意見をもらうには、掲示板やQ&Aのご利用をおすすめします。

偏りがないこと

施設のオーナー様または代表者様は、施設関係者であることを明らかにしなければなりません。

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