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오너 또는 매니저가 리스팅에 관한 리뷰에 답변하려면 어떻게 해야 합니까?

좋은 질문입니다! 리뷰에 대한 운영자의 답변은 시설을 방문한 여행자와 귀하의 견해를 공유할 수 있는 좋은 방법입니다.

운영자의 답변을 작성하려면 관리 센터에 로그인합니다.  메뉴에서 "리뷰" 탭을 클릭하고 "리뷰에 대한 답변 작성하기"를 선택합니다.

다음 내용을 답변에 포함하는 것이 좋습니다.

  • 시간을 내어 피드백을 제공한 것에 대한 감사 인사
  • 긍정적인 내용을 강조하고 재방문을 유도하거나 잠재 고객에게 도움이 될 업그레이드나 개선을 언급하기
  • 구체적인 불만에 대해 논의하고 시행한 조치를 설명하기
  • 예의와 전문성을 갖추며 작성한 답변이 트립어드바이저 가이드라인에 부합하도록 하십시오.

 

운영자의 답변을 작성해야 하는 이유와 방법에 관한 자세한 정보는 팁 모음가이드를 확인하십시오.

운영자의 답변을 게재하려면 트립어드바이저 가이드라인을 충족해야 합니다. 가이드라인을 준수하는 답변은 일반적으로 영업일 기준으로 며칠 이내에 게시되며 작성자에게 통보됩니다.

아직 오너로 등록하지 않으셨습니까? TripAdvisor.co.kr/Owners를 방문하여 등록하십시오.

FlipKey나 Holiday Lettings에서 시설을 등록한 경우에는 해당 사이트를 통해 답변을 제출해야 합니다.

트립어드바이저는 리뷰 또는 운영자의 답변을 언제든 어떤 이유로든 삭제할 수 있습니다. 트립어드바이저에 게시된 리뷰는 개인의 매우 주관적인 의견입니다. 리뷰에 담긴 의견은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 의견입니다. 트립어드바이저는 리뷰 또는 운영자의 답변에 표현된 어떠한 의견도 보증하지 않습니다. 트립어드바이저는 이 웹사이트에 등록되거나 리뷰를 작성한 어떠한 기관과도 관련이 없습니다. 트립어드바이저는 개인정보 취급방침에 따라 개인의 연락처 정보를 노출하지 않습니다.

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