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Q & A 가이드라인

질문 & 답변은 방문객이 특정 시설에 대해 질문을 하고 시설 담당자, 과거 리뷰를 작성한 사람 및 트립어드바이저 여행 커뮤니티의 회원으로부터 빠른 답변을 받을 수 있도록 하는 기능입니다. 모든 질문과 답변은 다음 가이드라인을 준수해야 합니다.

  • 질문과 답변의 내용은 가족 친화적이어야 합니다.
  • 13세 미만의 여행자는 질문 또는 답변할 수 없습니다.
  • 각 여행자는 하나의 계정/스크린명만 사용할 수 있습니다.
  • 반드시 본인이 작성한 콘텐츠여야 합니다. 회원님이 출처 자료의 저작권을 소유하는 경우에도 복사하여 붙여넣기를 한 질문 또는 답변은 허용되지 않습니다.
  • 모든 링크나 연락처 정보는 질문 또는 답변에 포함되지 않을 수도 있습니다.
  • 시설의 오너 또는 담당자가 질문이나 답변을 할 경우에는 반드시 시설과의 관계를 밝혀야 합니다. 귀하의 시설에 관한 질문에 답변하기 위해서는 반드시 오너나 담당자로 등록 및 인증되어야 합니다.
  • 특정 비즈니스 리스팅에 게재된 질문은 해당 시설을 실제로 방문하는 것과 직접 관련되어 있어야 합니다. 숙박에 관련된 경우 근처 시설이나 서비스에 관한 질문은 허용됩니다. 하지만 다른 시설에 대한 질문은 각 시설의 리스팅에서 문의해야 합니다. 여러 시설에 대해 문의 사항이 있는 경우 각 비지니스 리스팅이나 트립어드바이저 포럼에서 질문해 주십시오. 특정 여행지로 떠나는 여행에 관한 일반적인 질문 사항도 이용 가능한 포럼에서 문의할 수 있습니다.
  • 질문 & 답변 기능은 여행 계획을 위한 도구입니다. 이곳은 지난 방문에 대한 리뷰, 질문 사항 또는 댓글을 올리는 공간은 아닙니다. 비지니스 리스팅의 “리뷰 작성” 버튼을 사용하여 리뷰를 제출해 주십시오. 예약 문의는 직접 시설에 문의하거나 해당 시설 리스팅에서 공실을 검색하십시오. 질문에 대한 답변은 오너/담당자, 이전 리뷰어 또는 트립어드바이저 커뮤니티의 다른 회원이 작성할 수 있습니다. 특정 오너나 이전 리뷰어를 지명하여 직접 질문하지 마십시오.
  • 답변은 문의한 질문에 관하여 직접적인 내용이어야 합니다. 최대한 객관적이고 요점에 맞는 답변을 작성해 주십시오. 질문 & 답변은 토론 포럼이 아니라는 사실을 유의해 주시기 바랍니다. 모든 답변은 원래 질문과 관련된 내용이어야 하며 팔로업 문의 사항은 별개의 질문으로 문의해야 합니다.

트립어드바이저는 어떤 이유로든 모든 질문 및 답변을 삭제할 권리를 가집니다. 트립어드바이저는 질문 및 답변을 삭제하는 경우를 최소화할 것이며 이용자가 이 기능을 편안하게 사용하고 유익한 정보를 얻을 수 있도록 필요한 조치를 취할 것입니다. 자세한 내용은 트립어드바이저의  개인정보 취급방침 및 이용 약관을 참조하십시오.

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