Helpcentrum

Ik kan de accommodatie die ik online heb geboekt niet vinden. Wat moet ik doen?

Eigenaren kunnen hun advertentie offline zetten vanwege een aantal redenen. Ze zijn mogelijk volgeboekt, op vakantie, bezig met een renovatie of hebben hun abonnement niet verlengd.

Als je hebt betaald, is je boeking bevestigd ook al staat de advertentie van de accommodatie niet online.

Je hebt nog steeds toegang tot je reisgegevens via je Vakantiewoninginbox. Hier kun je ook contact opnemen met de eigenaar voor meer informatie. Als je de volledige betaling voor je boeking hebt voldaan, dan heb je toegang tot de rechtstreekse contactgegevens van de eigenaar.

Was dit artikel nuttig?