Helpcentrum

Wat moet ik doen als een noodsituatie invloed kan hebben op mijn boeking?

Het komt zelden voor dat een noodsituatie in de buurt van je bestemming (bijvoorbeeld vanwege extreme weersomstandigheden zoals natuurrampen) invloed heeft op je boeking. Als dat wel het geval is, zijn wij er om je te helpen en kun je altijd contact met ons opnemen.

 

Wij raden aan om eerst contact op te nemen met de eigenaar of manager van de accommodatie. Zij kunnen je de meest recente informatie geven en bevestigen of je verblijf nog volgens planning door kan gaan. Je kunt contact met ons opnemen via je Vakantiewoninginbox. Je hebt je boekingsreferentie nodig (bijv. BR12345678) en het e-mailadres waar je de boeking mee hebt gedaan

 

Wat als ik de eigenaar niet kan bereiken?

Je kunt contact met ons opnemen en wij zullen alles doen wat we kunnen om je te helpen.

 

Was dit artikel nuttig?