Helpcentrum

Hoe kan ik mijn e-mailnotificaties voor privéberichten herstellen?

Denk je dat je e-mailnotificaties niet werken omdat je een e-mail van TripAdvisor hebt ontvangen waarin je gemeld werd dat je een nieuw privébericht hebt, maar je dit bericht niet kunt terugvinden in je Berichteninbox? Het komt af en toe voor dat wij berichten verwijderen uit de inbox van leden. Dit gebeurt als we klachten hebben ontvangen over misbruik van de functie privéberichten. Onder misbruik verstaan wij berichten die advertenties, spam of ongepaste inhoud bevatten zoals toegelicht in onze richtlijnen. We verwijderen deze berichten om onnodige blootstelling aan deze materialen voor onze leden tot een minimum te beperken.

In deze gevallen is het echter onmogelijk voor ons om de door jou ontvangen e-mailnotificatie terug te roepen, aangezien deze notificaties meteen nadat het privébericht is verzonden worden verstuurd.

 

Was dit artikel nuttig?