Helpcentrum

Onze richtlijnen voor reizigersbeoordelingen

We willen graag alles horen over uw reiservaringen en waarderen uw bijdragen aan onze website! We willen daarnaast zorgen dat TripAdvisor een veilige en betrouwbare bron is voor onze wereldwijde community. Om ons te helpen dit doel te bereiken en om uw beoordeling zo snel mogelijk te publiceren, zorgt u ervoor dat uw beoordelingen: 

gezinsvriendelijk

zijn

Om een veilige, gezinsvriendelijke omgeving te creëren, staan we scheldwoorden of grove taal niet toe. Daarnaast wijzen we beoordelingen af die expliciete seksuele taal, haatdragende tekst, bevooroordeelde opmerkingen, bedreigingen of persoonlijke beledigingen bevatten. Houd het netjes! Beoordelingen die illegale activiteiten beschrijven, waaronder beoordelingen die drugsgebruik stimuleren of beschrijven dat in strijd is met de lokale wetgeving, worden verwijderd. We publiceren alleen beoordelingen van reizigers die ouder zijn dan 13 jaar. 

Relevant voor reizigers

Houd uw beoordelingen relevant en nuttig voor reizigers: onthoud dat zij uw beoordelingen lezen om de ervaring met een bedrijf te begrijpen. Daarom vragen we u beledigend taalgebruik, lastercampagnes of persoonlijke meningen over politiek, ethiek, religie of bredere maatschappelijke kwesties te vermijden. Als u een vraag of opmerking hebt voor TripAdvisor over ons beleid betreffende de evaluatie van beoordelingen, dan kunt u contact met ons opnemen via het Helpcentrum. Vragen voor eigenaren van gelegenheden of andere reizigers worden verwijderd. Als u een vraag of opmerking hebt voor TripAdvisor-gebruikers, kunt u onze forums gebruiken. Elke gelegenheid heeft de functie Vragen & antwoorden in zijn advertentie: plaats uw vragen aan eigenaren van gelegenheden hier!

Onpartijdig

Beoordelingen zijn het nuttigst als ze onpartijdige tips bevatten. We accepteren geen beoordelingen over het betreffende bedrijf of over concurrenten door personen of entiteiten die eigenaar zijn van of verbonden zijn met het bedrijf. Geplaatste beoordelingen met chantage als doel worden niet gepubliceerd. Als u denkt dat een beoordeling frauduleus is of niet aan de richtlijnen van TripAdvisor voldoet, dan kunt u de functie ‘Probleem met beoordeling melden’ gebruiken onderaan elke beoordeling.

Nuttig, uit de eerste hand

Onze community wil alles weten over uw ervaring. Dit betekent geen informatie uit tweede hand, geruchten of citaten uit andere bronnen in uw beoordeling. Schrijf alleen beoordelingen op basis van ervaringen en zorg dat u genoeg details toevoegt, zodat andere reizigers uw beoordeling nuttig vinden.

Recent

De beste beoordelingen zijn binnen een jaar na uw ervaring geschreven, zodat we geen beoordelingen publiceren over een oude reis. We willen alles weten over elke reis, maar let erop dat u één beoordeling per ervaring met een gelegenheid mag indienen. Extra beoordelingen over een nieuwe ervaring bij een restaurant mogen één maand nadat u uw laatste beoordeling hebt geplaatst, ingediend worden. Extra beoordelingen over een nieuwe ervaring bij een hotel of attractie mogen drie maanden nadat u uw laatste beoordeling hebt geplaatst, ingediend worden. Beoordelingen van luchtvaartmaatschappijen zijn anders: u mag zoveel beoordelingen schrijven als u wilt, mits u een beoordeling schrijft over een unieke ervaring (één beoordeling per deel van de vlucht). Als u uw vorige beoordeling wilt bijwerken, verwijder uw beoordeling dan via ons Helpcentrum en dien een bewerkte versie in. Let op: u kunt dit slechts één keer per beoordeling doen!

Origineel

Geef ons uw beste, meest nauwkeurig advies om er zeker van te zijn dat het uw beoordeling is! Beoordelingen mogen alleen originele inhoud bevatten en geen uitgebreid geciteerd materiaal uit andere bronnen. Beoordelingen die inhoud van andere websites, beoordelaars, e-mails of geprint materiaal bevatten, worden verwijderd.

Niet-commercieel

Beoordelingen zijn bedoeld om advies te geven aan uw medereizigers en niet om een dienst of bedrijf te promoten. Voeg geen commercieel materiaal en geen enkele vorm van promotiemateriaal toe. Beoordelingen in ruil voor persoonlijk gewin, zoals giften, diensten of geld, worden verwijderd. We behouden ons te allen tijde het recht voor specifieke inhoud te weigeren. We accepteren geen beoordelingen met links naar externe websites.

Respect voor persoonlijke gegevens

We respecteren uw privacy en de privacy van de bedrijven die we vermelden. We willen graag alles weten over uw ervaringen, maar we willen u vragen persoonlijke en exclusieve gegevens voor uzelf te houden, zoals deurcodes of wachtwoorden. Beoordelingen met persoonlijke financiële gegevens, inclusief creditcardnummers, loyaliteitsprogramma-nummers of andere financiële gegevens worden verwijderd. Dit geldt zowel voor de gegevens van de beoordelaar als voor de gegevens van anderen. We publiceren namen op onze website; maar kunnen op verzoek de achternaam verwijderen. Hieronder vallen de achternamen van personeel of eigenaren van de gelegenheid waarover u een beoordeling schrijft. 

Vermeld op TripAdvisor

Een beoordeling moet rechtstreeks verbonden zijn aan het bedrijf waarbij deze is ingediend, dus zorg dat u uw beoordelingen bij de juiste vermelding indient op TripAdvisor. Bijvoorbeeld: als u een restaurant in een hotel wilt beoordelen maar niet het hotel zelf, zorg dan dat u uw beoordeling bij de betreffende vermeldingspagina van het restaurant indient en niet bij de vermeldingspagina van het hotel.

Uw beoordeling moet een accommodatie, restaurant of attractie betreffen die voldoet aan onze vermeldingsvereisten.

Voor vakantiewoningen werken we samen met http://www.FlipKey.com en http://www.holidaylettings.co.uk. U kunt deze websites bezoeken om uw vakantiewoning te adverteren.

En voor vermeldingen van cruises kunt u de website van onze partner bezoeken http://www.CruiseCritic.com. 

Eenvoudig te lezen

Help andere reizigers het meeste uit uw beoordeling te halen door het juiste alfabet voor uw taal te gebruiken en machinevertalingen die uw beoordeling minder goed leesbaar maken, te vermijden. Gebruik geen HTML-tags, tekst grotendeels in HOOFDLETTERS of straattaal. Er is een minimumaantal tekens vereist: vul de ruimte met details over uw reis en probeer inhoud die niet nuttig is voor reizigers te vermijden.

 

TripAdvisor behoudt zich het recht voor een beoordeling of managementreactie om welke reden dan ook te verwijderen. De beoordelingen die op TripAdvisor worden geplaatst, zijn persoonlijke en zeer subjectieve meningen. De meningen die in beoordelingen worden gegeven, behoren toe aan leden van TripAdvisor en niet aan TripAdvisor LLC. Wij keuren de weergegeven meningen van beoordelaars en in managementreacties niet goed (of af). Wij zijn niet verbonden aan organisaties die op deze website worden vermeld of beoordeeld.

Conform ons privacybeleid geeft TripAdvisor geen persoonlijke contactgegevens vrij.

Was dit artikel nuttig?