Helpcentrum

Waarom is mijn beoordeling nog niet geplaatst?

De meeste beoordelingen worden binnen 24 tot 48 uur geplaatst. Als een beoordeling nader door ons moet worden onderzocht, kan de verwerking ervan een aantal weken duren, vooral in het hoogseizoen. Als gratis dienst voor reizigers doen wij ons best om publicatiesnelheid met kwaliteit te combineren. Wij baseren onze beslissingen op wat leden nuttig en relevant zullen vinden.

Sommige beoordelingen waarbij het langer duurt voordat ze op onze website verschijnen, bevatten inhoud die buiten onze richtlijnen valt. Bijvoorbeeld:

  • Een persoonlijke aanval of taal die niet gezinsvriendelijk is
  • Opmerkingen over andere beoordelingen of bijdragers
  • Beoordelingen die zijn ingediend voor de verkeerde plek of luchtvaartmaatschappij

Als we uw beoordeling niet kunnen plaatsen, laten we u dit en de reden hiervoor per e-mail weten. U kunt er dan voor kiezen om uw beoordeling opnieuw in te dienen, in overeenkomst met onze richtlijnen.

 

Was dit artikel nuttig?