Helpcentrum

Als ik een beoordeling schrijf over een bedrijf, kan het bedrijf er dan contact met me over opnemen?

Het is tegen ons privacybeleid om het e-mailadres van een beoordelaar te delen met een eigenaar, manager of wie dan ook. Beoordelaars blijven anoniem, tenzij ze zelf hun e-mailadres/contactgegevens vermelden in hun bijdrage, bijvoorbeeld een beoordeling of forumpost.

Als je als schermnaam een omschrijving (bijvoorbeeld AMSRoodharigemoeder) of je voornaam en initiaal van je achternaam gebruikt, kan het bedrijf waarover je schrijft misschien achterhalen wie je bent.

Bedrijfseigenaren of managers kunnen ook contact met je opnemen via het privéberichtensysteem van TripAdvisor, waarmee TripAdvisor-leden kunnen corresponderen zonder hun e-mailadres uit te wisselen. Eigenaren kunnen het berichtensysteem gebruiken om beoordelaars te bedanken, te vragen om meer feedback of legitieme pogingen doen klantproblemen op te lossen. Eigenaren mogen beoordelaars echter niet via het berichtensysteem vragen een beoordeling te verwijderen, en het is streng verboden beoordelaars lastig te vallen.

Klik hier voor meer informatie over ons privacybeleid.

 

Was dit artikel nuttig?