Helpcentrum

Wat zijn beoordelingen van luchtvaartmaatschappijen?

Naast duizenden gelegenheden, restaurants en attracties, kunt u nu ook een beoordeling schrijven over uw ervaringen met meer dan 350 luchtvaartmaatschappijen op TripAdvisor! Hier is wat meer informatie:

  1. Hoe kan ik een beoordeling schrijven over een luchtvaartmaatschappij?
    • In het hoofdmenu ‘Schrijf een beoordeling’ kunt u nu ook kiezen voor Luchtvaartmaatschappijen
  2. Welke luchtvaartmaatschappijen kan ik beoordelen?
  3. Wat moet ik doen als een luchtvaartmaatschappij niet op de website staat?
    • Als de luchtvaartmaatschappij die u wilt beoordelen niet op de website staat, kunt u ons een e-mail sturen via airlinelistings@tripadvisor.com, dan zullen we uw e-mail beantwoorden. Als de luchtvaartmaatschappij aan onze criteria voor personenvervoer voldoet, dan plaatsen we deze op de website zodat u hier een beoordeling over kunt schrijven en laten we u dit per e-mail weten.
  4. Wat moet een beoordeling van een luchtvaartmaatschappij bevatten?
    • Beoordelingen van een luchtvaartmaatschappij moeten de ervaring met een product of dienst bevatten (let op: bij een reis met meerdere maatschappijen dient er een individuele beoordeling per maatschappij ingediend te worden);
    • Beoordelingen van een luchtvaartmaatschappij mogen alleen ervaringen bevatten die niet ouder zijn dan 12 maanden;
    • Een beoordeling van een luchtvaartmaatschappij mag een deel of meerdere delen van de vlucht bevatten, mits het over dezelfde luchtvaartmaatschappij gaat;
    • Een beoordeling van een luchtvaartmaatschappij moet de maatschappij beschrijven waarmee u daadwerkelijk hebt gevlogen (en niet een code-sharingmaatschappij). Bijvoorbeeld: als uw vluchtnummer van KLM KL1234 is maar als u heeft gevlogen met Air France, mag u alleen een beoordeling schrijven over Air France. ;
    • Een beoordeling van een luchtvaartmaatschappij moet nuttige informatie voor andere reizigers bevatten, zodat zij een beter beeld krijgen van het product en de diensten en uiteindelijk een weloverwogen reisbesluit kunnen nemen;
  5. Wat mag een beoordeling van een luchtvaartmaatschappij NIET bevatten?
      • Beoordelingen van een luchtvaartmaatschappij mogen GEEN inhoud over reisbureaus bevatten, inclusief online reisbureaus (OTA’s), omdat beoordelingen van een luchtvaartmaatschappij over de directe diensten gaan;
      • Beoordelingen van een luchtvaartmaatschappij mogen GEEN opmerkingen over pakketonderdelen bevatten, zoals transport of het hotel. Een beoordeling over een hotel of attractie kunt u indienen bij ervaringen die niets met de vlucht zelf te maken hebben;
      • Beoordelingen van een luchtvaartmaatschappij mogen GEEN opmerkingen over miles-programma’s bevatten, inclusief verzilvering. Deze onderwerpen kunnen beter in onze forums besproken worden en niet in individuele beoordelingen van een luchtvaartmaatschappij;
      • Beoordelingen van een luchtvaartmaatschappij mogen GEEN vragen over of vragen aan luchtvaartmaatschappijen bevatten. Deze onderwerpen kunnen beter in onze forums besproken worden. 
Was dit artikel nuttig?