Helpcentrum

Vermeldingsrichtlijnen voor tours

Tours moeten voldoen aan onze vermeldingsrichtlijnen voor bezienswaardigheden.

Reisrouterichtlijnen voor tours

Elke touroperator dient een voorbeeld van een reisroute op de officiële website te vermelden.

Het voorbeeld van de reisroute moet het volgende bevatten:

  • Duur van de tour
  • Beschrijving van de inhoud van de tour
  • Beschrijving van de bezienswaardigheden/activiteiten tijdens de tour
  • Naam van de stad vanuit waar de tour begint

Reisbureaus als touroperators

We kunnen een reisbureau niet vermelden als een bedrijf, tenzij het bureau een touroperatorvergunning heeft die is verstrekt door de overheid of het Ministerie van Toerisme van het land waar de tours worden gegeven.

Als het bedrijf geen touroperatorvergunning heeft OF als het land waar het bedrijf tours geeft geen dergelijke vergunningen uitgeeft, dan beoordelen we op basis van een van de volgende criteria:

  • Foto's van auto's of voertuigen waarbij het logo van het bedrijf permanent is aangebracht op het voertuig. De officiële naam van het bedrijf moet volledig leesbaar zijn.

OF

  • Foto's van de gids van de touroperator tijdens de tour. We moeten het bedrijfslogo van de touroperator kunnen zien op de kleding of de badge van de gids, terwijl de gids de tour doet.  Foto's van het kantoorpersoneel vallen hier niet onder. De officiële naam van het bedrijf moet volledig leesbaar zijn.

Tours zonder gids

Bij tours zonder gids moet de reiziger de gids, kaart of het apparaat bij een medewerker ophalen.

Peer-to-peerbedrijven (ervaringen met de lokale inwoners)

Peer-to-peerbedrijven beheren websites die toeristen in contact brengen met lokale gidsen die tours, cursussen of andere op maat gemaakte ervaringen kunnen bieden.

Een peer-to-peerbedrijf kan in aanmerking komen voor een vermelding als het voldoet aan de volgende criteria:

  • Het peer-to-peerbedrijf moet de geregistreerde verkoper zijn en niet de verkoper namens iemand anders. Op de officiële website moet duidelijk vermeld worden dat de aangeboden ervaringen uniek zijn en rechtstreeks geleverd worden door het bedrijf.
  • Het bedrijf biedt dagtochten en ervaringen in de stad waar zij willen worden vermeld en dit is duidelijk te zien op de officiële website.
  • De officiële website bevat een beschrijving van de inhoud van hun gebruikelijke aanbod/activiteiten.
  • De officiële website bevat contactgegevens zodat gasten hun tour kunnen regelen, die afgestemd kan worden op de wensen van de individuele klant.

Adresrichtlijnen voor tours

Als er sprake is van een specifieke ophaallocatie of meerdere ophaallocaties, gebruiken we het adres waar de meerderheid van de tours beginnen.

Als er geen sprake is van een specifieke ophaallocatie of als de ophaallocatie alleen na de boeking wordt gegeven, vermelden we het adres NIET.

We vermelden touroperators NIET met hun e-mailadres en het adres.

Stadsrichtlijnen voor tours

Alle tours, inclusief volledig aanpasbare tours: er moet een voorbeeld van een reisroute geplaatst zijn op de website van het bedrijf. Het voorbeeld van de reisroute moet duidelijk de stad vermelden waarin de meerderheid van de tours vertrekken.

Dezelfde tour die vertrekt vanuit verschillende steden: als de tour deelnemers ophaalt in verschillende steden, gebruiken we de stad van het eerste vertrekpunt.

Verschillende tours die vanuit verschillende steden vertrekken: om vermeld te worden in meerdere steden moet een touroperator verschillende tours aanbieden die uniek zijn voor elk vertrekpunt/stad van vertrek.

Was dit artikel nuttig?