Centrum pomocy

Jak zgłosić informację o gruntownym remoncie obiektu?

Jak zgłosić informację o gruntownym remoncie

Gratulujemy — jesteśmy przekonani, że goście będą tym faktem zachwyceni!  Jeżeli remont przeprowadzony w Państwa obiekcie spełnia nasze kryteria, a co za tym idzie także zdecydowanie poprawia wrażenia podróżnych z pobytu, usuniemy stare recenzje i zdjęcia, które zostały zgromadzone przed jego przeprowadzeniem.  Może to wpłynąć na pozycję obiektu w rankingu.

Co stanowi dowód gruntownego remontu

Aby remont mógł zostać uznany za gruntowny, należy wykazać wprowadzenie szeregu zmian, takich jak całkowity remont lobby lub podwojenie liczby dostępnych pokoi. Zmiany kosmetyczne — wymiana dywanów, malowanie ścian, zmiana tapet — nie kwalifikują się. Jako dowód przeprowadzenia gruntownego remontu konieczne będzie przedstawienie jednego z niżej wyszczególnionych dokumentów:

  • Aby remont mógł zostać uznany za gruntowny, wszystkie zmiany architektoniczne muszą być widoczne. Jako dowód przeprowadzonych prac należy załączyć przynajmniej jeden z następujących rodzajów dokumentów:

    • internetowy komunikat prasowy z nagłówkiem potwierdzającym remont obiektu,
    • oficjalny list od władz miasta lub lokalnej Izby turystycznej potwierdzający zakres i termin prac remontowych,
    • pozwolenie na budowę od lokalnych władz / z urzędu zatwierdzające projekt renowacji.

    * UWAGA: Po pozytywnym rozpatrzeniu Państwa wniosku usuwamy wszystkie recenzje i zdjęcia, które zostały opublikowane przed datą zakończenia remontu.

Poniżej przedstawiamy instrukcje zgłaszania gruntownego remontu. Aby to zrobić, należy:

  1. zalogować się na swoje konto na stronie TripAdvisor, zarejestrować się jako nowy przedstawiciel firmy i przejść proces weryfikacji
  2. przejść do centrum zarządzania, najechać kursorem na menu „Pomoc i ustawienia” na górnym pasku nawigacyjnym i kliknąć opcję „Skontaktuj się z obsługą strony TripAdvisor”;
  3. obok pola „Prosimy o informację na czym polega problem” wybrać pozycję „Zaktualizuj informacje biznesowe”; 
  4. obok pola „Co chcą Państwo zrobić?” wskazać opcję „Zgłoś gruntowny remont”;  
  5. na koniec dodać wymagane dokumenty i zakończyć wypełnianie wniosku, klikając przycisk „Wyślij”.

 

Czy ten artykuł był pomocny?