Centrum pomocy

Jak zgłosić informację o gruntownym remoncie obiektu?

Jak zgłosić informację o gruntownym remoncie

Gratulujemy — jesteśmy przekonani, że goście będą tym faktem zachwyceni! Jeżeli remont przeprowadzony w Państwa obiekcie spełnia nasze kryteria, a co za tym idzie także zdecydowanie poprawia wrażenia podróżnych z pobytu, usuniemy stare recenzje i zdjęcia, które zostały zgromadzone przed jego przeprowadzeniem. Może to wpłynąć na pozycję obiektu w rankingu.

Co stanowi dowód gruntownego remontu

Aby remont mógł zostać uznany za gruntowny, należy wykazać wprowadzenie szeregu zmian, takich jak całkowity remont lobby lub podwojenie liczby dostępnych pokoi. Zmiany kosmetyczne — wymiana dywanów, malowanie ścian, zmiana tapet — nie kwalifikują się. Jako dowód przeprowadzenia gruntownego remontu konieczne będzie przedstawienie jednego z niżej wyszczególnionych dokumentów:

  • Aby remont mógł zostać uznany za gruntowny, wszystkie zmiany architektoniczne muszą być widoczne. Jako dowód przeprowadzonych prac należy załączyć przynajmniej jeden z następujących rodzajów dokumentów:

    • internetowy artykuł prasowy z nagłówkiem potwierdzającym remont obiektu,
    • oficjalny list od władz miasta lub lokalnej Izby turystycznej potwierdzający zakres i termin prac remontowych,
    • pozwolenie na budowę od lokalnych władz / z urzędu zatwierdzające projekt renowacji.

    * UWAGA: Po pozytywnym rozpatrzeniu Państwa wniosku usuwamy wszystkie recenzje i zdjęcia, które zostały opublikowane przed datą zakończenia remontu.

Poniżej przedstawiamy instrukcje zgłaszania gruntownego remontu. Aby to zrobić, należy:

  1. zalogować się na konto na stronie TripAdvisor, zarejestrować się jako nowy przedstawiciel firmy i przejść proces weryfikacji
  2. odwiedzić centrum zarządzania i kliknąć łącze „Uzyskaj pomoc online”, które znajduje się w ramce „Skontaktuj się ze stroną TripAdvisor”;
  3. w polu „Prosimy o informację na czym polega problem” wybrać pozycję „Zaktualizuj informacje biznesowe”;
  4. w polu „Co chcą Państwo zrobić?” wybrać pozycję „Zgłoś gruntowny remont”.
  5. Wtedy zostaną Państwo przekierowani do sekcji, gdzie można przesłać plik PDF oraz zdjęcia w formacie JPEG przedstawiające obiekt przed i po remoncie.
  6. Prosimy dodać wymagane dokumenty i zakończyć wypełnianie wniosku klikając przycisk „Prześlij”.

 

Czy ten artykuł był pomocny?