Centrum pomocy

Dlaczego nie otrzymuję e-maili od TripAdvisor?

Jeśli nie otrzymujesz mailingu, na który się zapisałeś:

  • Istnieje możliwość, że wysyłane przez nas wiadomości przechwytuje filtr antyspamowy. Prosimy sprawdzić, czy nasze e-maile nie znajdują się w folderze ze spamem na Twoim koncie pocztowym. W przyszłości prosimy pamiętać, aby oznaczyć e-maile od TripAdvisor tak, żeby nie były rozpoznawane jako spam.
  • Jeśli nie znalazłeś w swoim folderze ze spamem żadnych wiadomości od nas, wejdź na stronę Subskrypcje. Czy na górze strony znajduje się ramka z ostrzeżeniem w kolorze czerwonym oznaczająca, że e-maile nie są do Ciebie dostarczane? Jeśli tak jest, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami. Jeśli wykonałeś wszystkie czynności, o jakich mowa w instrukcji i w ciągu tygodnia nie otrzymasz żadnego e-maila od TripAdvisor, prosimy o kontakt z nami.
  • Jeśli na stronie Subskrypcje nie ma ostrzeżenia w kolorze czerwonym, upewnij się, że zapisałeś się na otrzymywanie konkretnych wiadomości. Prosimy również sprawdzić, czy podany nam adres e-mail jest prawidłowy (można to zrobić na stronie Subskrypcje).

Czy ten artykuł był pomocny?