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Como faço para cancelar minha reserva?

Acesse as Mensagens - Aluguel de temporada e abra o recibo de pagamento da reserva.

Para fazer uma alteração na reserva, incluindo mudança de datas ou do número de hóspedes, não é preciso cancelar o pedido. Entre em contato com o proprietário enviando uma mensagem. É possível que ele consiga fazer as alterações online.

Antes de cancelar a reserva, leia a política de cancelamento, que descreve as condições de cancelamento e esclarece se você deverá esperar um reembolso. Ao cancelar, você concorda com a política de cancelamento do proprietário, que pode ser consultada no recibo da reserva.

Caso decida cancelar, selecione Cancelar reserva no canto inferior direito do recibo de reserva e siga as instruções. Assim que a reserva for cancelada, você receberá um e-mail de confirmação.

Se as férias não tiverem sido reservadas pelo nosso site, você precisará entrar em contato diretamente com o proprietário/administrador do imóvel para cancelar a reserva.

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