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Por que minha reserva foi cancelada?

Lamentamos que a reserva tenha sido cancelada. Sabemos como isso pode ser frustrante.

Caso tenha pago no nosso site, você deve ter recebido um e-mail confirmando o cancelamento e explicando por que a reserva foi cancelada.

Se não tiver recebido o e-mail ou tiver outras perguntas sobre o motivo do cancelamento, entre em contato diretamente com o proprietário/administrador do imóvel.

Você também pode acessar as Mensagens - Aluguel de temporada para verificar os detalhes do reembolso (caso tenha um para receber) e entrar em contato com o proprietário.

Saiba que levamos muito a sério o cancelamento de reservas e impomos uma cobrança a proprietários que cancelam repetidamente.

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