Central de Ajuda

O que devo fazer caso não consiga entrar em contato com o proprietário/administrador do imóvel?

Caso chegue ao imóvel e não tenha acesso a ele, veja nossas outras perguntas frequentes: E se eu não conseguir entrar no imóvel quando chegar?

Caso esteja esperando por uma resposta antes da estadia, dê ao proprietário/administrador do imóvel algum tempo para responder: sugerimos que aguarde entre 3 e 5 dias. Se, mesmo assim, não receber nenhuma resposta, há duas maneiras de entrar em contato com o proprietário/administrador do imóvel:

  • Por meio das Mensagens - Aluguel de temporada. Você pode enviar um e-mail ou visualizar os dados de contato aqui.
  • Você pode enviar um e-mail ao proprietário/administrador do imóvel pelo link Enviar mensagem no anúncio.

Lembre-se: caso tenha recebido os dados de contato de um representante local, sempre tente ligar para ele primeiro.
Se ainda estiver tendo problemas, entre em contato conosco e tentaremos nos comunicar com o proprietário/administrador do imóvel por você.

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