Em raras ocasiões, uma situação de emergência próxima do seu destino, a exemplo de condições climáticas extremas ou desastres naturais, pode afetar sua reserva.  Nesses casos, estamos aqui para ajudar você, que pode entrar em contato conosco a qualquer momento.

Como primeiro passo, recomendamos entrar em contato com o proprietário ou administrador do imóvel. Ele terá mais condições de dar as últimas informações e confirmar se sua estadia pode proceder como planejado ou não. É possível fazer isso através do recurso Mensagens - Aluguel de temporada.

E se eu não conseguir entrar em contato com o proprietário?

Entre em contato conosco a qualquer momento. Faremos o possível para ajudar.