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O que é a resposta do administrador?

O TripAdvisor permite aos representantes de acomodações, restaurantes ou atrações publicar uma resposta para cada avaliação do estabelecimento. A resposta do administrador é a sua oportunidade de mostrar o seu ponto de vista sobre o feedback do colaborador com futuros visitantes da página. A resposta é publicada abaixo da avaliação em questão.

Para saber mais informações sobre por que e como escrever respostas do administrador, consulte o folheto com dicas.

Para escrever uma resposta do administrador, faça login no Portal do Administrador. No menu, clique na guia “Avaliações” e selecione “Responda às avaliações”.

Para que a resposta do administrador seja publicada, ela deverá atender a estas diretrizes. Se cumprir as diretrizes, ela será publicada dentro de alguns dias úteis, e você receberá uma notificação.

Ainda não está cadastrado como proprietário? Visite TripAdvisor.com.br/Owners para começar.

Se o estabelecimento estiver cadastrado no FlipKey ou no Holiday Lettings, você precisará enviar a resposta por esses sites.

O TripAdvisor se reserva o direito de remover uma avaliação ou resposta do administrador a qualquer momento e por qualquer motivo. As avaliações publicadas no TripAdvisor são opiniões individuais e altamente subjetivas. As opiniões expressas nas avaliações são dos membros do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC. Não apoiamos nenhuma opinião expressa pelos colaboradores ou administradores em suas respostas. Não somos afiliados a nenhum estabelecimento que tenha perfil ou seja avaliado neste site. De acordo com a nossa política de privacidade, o TripAdvisor não divulga as informações de contato pessoais de ninguém.

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