Centro de Ajuda

Como posso apresentar uma reclamação de Proteção de pagamento?

Embora seja raro algo correr mal, eis o que deve fazer se não conseguir aceder à propriedade e se tiver empreendido todos os esforços para resolver a questão com o proprietário:

  • Contacte-nos no primeiro dia do período de aluguer (conforme indicado no seu e-mail de confirmação de reserva) através do número 1-855-785-9714

Lembre-se: para poder beneficiar da Proteção de pagamento, deverá ter pago online através da nossa plataforma de pagamento por uma propriedade com o logótipo da Proteção de pagamento. Leia os termos completos.

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