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A maior parte das avaliações são publicadas dentro de 24-48 horas. Se uma avaliação for sinalizada para uma análise mais atenta, pode demorar várias semanas a processar, principalmente durante as nossas épocas mais movimentadas do ano. Como serviço gratuito para viajantes, fazemos o nosso melhor para gerir a velocidade e a qualidade das publicações. Fundamentamos as nossas decisões naquilo que os nossos membros consideram relevante e útil.

Algumas avaliações que demoram mais tempo a aparecer no nosso site incluem conteúdo que não se enquadra nas nossas diretrizes de publicação. Por exemplo:

  • Ataques pessoais ou linguagem que não é adequada para famílias
  • Comentários sobre outras avaliações ou colaboradores
  • Avaliações que tenham sido enviadas para a companhia aérea ou sítio errado

Se não conseguirmos publicar a sua avaliação, notificá-lo-emos por e-mail sobre o respetivo motivo. Nessa altura, pode optar por reenviar a sua avaliação, tendo as nossas diretrizes de publicação em consideração.

 

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