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O que acontece se for detetado que uma empresa tem avaliações fraudulentas?

Se determinarmos que existem avaliações fraudulentas enviadas para uma empresa, existem várias consequências possíveis:

  • A classificação de uma empresa pode diminuir no índice de popularidade no TripAdvisor. Isto fará com que a empresa apareça mais tarde numa lista de empresas semelhantes, o que implica que a empresa em causa pode aparecer na quarta página de resultados em vez de na primeira, por exemplo.
    Os detalhes das classificações de propriedades são geridos caso a caso e são proprietários.
  • A propriedade deixa de ser elegível para reconhecimento sob a forma dos prémios Travellers' Choice do TripAdvisor, listas Os 10 melhores, comunicados de imprensa, etc.
  • Pode aparecer na página do anúncio um grande alerta vermelho de penalização a explicar que as avaliações da propriedade podem ser suspeitas. Publicamos estes avisos em vez de removermos totalmente a empresa do site porque o aviso faculta aos viajantes as informações necessárias para se protegerem e fazerem a melhor escolha possível.

 

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