Мы понимаем, что иногда по разным причинам компании хотят удалить свою страницу из каталога. Однако наша задача состоит в том, чтобы быть исчерпывающим источником информации для наших пользователей. Мы удаляем страницы из каталога только в особых случаях.
Какова политика TripAdvisor в отношении закрывшихся объектов?
См. раздел Страница закрытого или переехавшего объекта в каталоге
Если Ваша компания закрылась навсегда, выполните следующие действия:
- Войдите в Центр управления и на верхней панели навигации наведите курсор на вкладку "Управление страницей в каталоге".
- В меню выберите пункт "Служба поддержки".
- Нажмите кнопку "Сообщить о закрытии объекта".
- Укажите дату закрытия и оставьте необходимые комментарии. Подтвердите закрытие.
Если Ваш объект НЕ закрыт навсегда, страница в каталоге даст ему серьезные преимущества.
Немного усилий с Вашей стороны – и Ваша страница в каталоге TripAdvisor станет эффективным инструментом маркетинга. Следуйте приведенным ниже советам, которые уже помогли многим компаниям привлечь больше гостей и получить больше отзывов:
- Используйте конструктивные комментарии, содержащиеся в отзывах гостей, чтобы внести улучшения в свою работу и повысить удовлетворенность клиентов.
- Попросите гостей написать отзыв.
- Отвечайте на отзывы с помощью нашей функции Ответ руководства.
- Загружайте фотографии и видео объекта — они помогут Вам обратить на себя внимание!
- Узнайте, как Ваши конкуренты добиваются удовлетворенности гостей