Справочный центр

Почему я не получаю электронные письма TripAdvisor?

Если Вы не получаете электронные сообщения, на которые подписывались:

  • Возможно, наши электронные письма блокирует спам-фильтр. Поищите сообщения в папке для спама своей учетной записи электронной почты. На будущее обязательно пометьте сообщения TripAdvisor как ""не спам"".
  • Если в папке для спама нет сообщений, посмотрите свою страницу ""Подписки"". Есть ли в верхней части страницы красное поле оповещения о том, что сообщения электронной почты не доставлены? Если да, следуйте инструкциям. Если Вы уже выполнили выделенные красным инструкции и не получили сообщений электронной почты от TripAdvisor в течение недели, обратитесь к нам.
  • Если на странице ""Подписки"" нет красного поля, внимательно просмотрите ее и убедитесь, что подписаны на нужные сообщения. Также проверьте адрес электронной почты (на странице ""Подписки"").

Была ли эта статья полезной?