Справочный центр

Я получил электронное письмо "Официальное уведомление от TripAdvisor" – что мне делать?

Вы получили это сообщение, потому что сотрудники нашего отдела по обеспечению достоверности содержания обнаружили подозрительные действия в Вашей учетной записи. На данном этапе это просто предупреждение и прекрасный повод напомнить ВСЕМ Вашим сотрудникам (на стойке регистрации, в ресторане, отвечающим за обслуживание здания и уборку, менеджерскому составу, подрядчикам и т. д.) о наших правилах по борьбе с мошенничеством.

Вам также следует заранее связаться с отделом по обеспечению достоверности содержания и сообщить им о предпринятых Вами действиях, для того чтобы предотвратить какие-либо штрафные санкции в отношении Вашего отеля. Инструкции о том, как это сделать, будут включены в сообщение "Официальное уведомление от TripAdvisor".

Была ли эта статья полезной?
На базе технологии Zendesk