Centrum pomoci

Ak napíšem recenziu na zariadenie, môže ma dané zariadenie kontaktovať v súvislosti s touto recenziou?

Je v rozpore s našimi zásadami ochrany osobných údajov poskytnúť e-mailovú adresu hodnotiteľa majiteľovi, manažérovi alebo komukoľvek inému. Hodnotitelia zostávajú anonymní, kým sa nerozhodnú zverejniť svoju e-mailovú adresu alebo kontaktné údaje v rámci príspevku, ako je recenzia alebo príspevok do fóra.

Ak ako zobrazované meno použijete opisné meno (napr. BAblondina) alebo jednoduché meno (vaše meno a prvé písmeno priezviska), zástupca zariadenia, pre ktoré ste napísali recenziu, môže zistiť, kto ste.

Majitelia alebo manažéri zariadení vás môžu kontaktovať prostredníctvom systému odosielania súkromných správ na portáli TripAdvisor, ktorý umožňuje členom portálu TripAdvisor komunikovať bez zverejnenia e-mailovej adresy. Majitelia môžu tento systém na písanie správ využiť na poďakovanie hodnotiteľom a na získanie ďalších pripomienok v rámci legitímnej snahy vyriešiť problémy zákazníkov so službami. Majitelia však nesmú cez tento systém žiadať hodnotiteľov o stiahnutie recenzie a akékoľvek obťažovanie hodnotiteľov je prísne zakázané.

Ak chcete získať ďalšie informácie o našich zásadách ochrany osobných údajov, kliknite sem.

 

Pomohol Vám tento článok?