Centrum pomoci

Čo mám robiť, ak mám problém s prihlásením?

Ak sa nedokážete prihlásiť (a určite používate správne heslo), najpravdepodobnejšie vysvetlenie je, že váš prehliadač nie je nastavený na prijímanie súborov cookie. Ďalšie informácie o súboroch cookie a o postupe na ich povolenie nájdete v jednoduchých pokynoch od spoločnosti Google.

Ak tento postup nevyrieši váš problém, odporúčame nasledujúce kroky:

  • Odhláste sa zo služby Facebook a znova sa pokúste prihlásiť na portál TripAdvisor.
  • Skontrolujte, či používate e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii na portáli TripAdvisor.
  • Skontrolujte, či nie je portál TripAdvisor zablokovaný v nastaveniach vášho antivírusového programu.
  • Skontrolujte nastavenia vášho prehliadača a pridajte lokalitu TripAdvisor.sk na zoznam bezpečných lokalít.

Ak máte stále problém prihlásiť sa, kontaktujte nás s podrobnejšími informáciami, aby sme vám mohli pomôcť s vyriešením tohto problému.

 

Pomohol Vám tento článok?