Centrum pomoci

Čo ak si na portáli všimnem recenziu, ktorá nie je na správnom mieste?

Keďže na portál TripAdvisor dennodenne pribúdajú nové zariadenia a zaujímavé miesta, dokážeme pochopiť, že hodnotiteľ môže nevedomky odoslať recenziu na nesprávne miesto. V takomto prípade môžete pomocou zopár krátkych krokov o tom informovať našich moderátorov:

  1. V pravom dolnom rohu recenzie vyhľadajte vlajku a kliknite na položku „Nahlásiť“.
  2. V poli, ktoré sa zobrazí, kliknite na položku „Recenzia zverejnená na nesprávnom mieste“.
  3. Ak viete, kam táto recenzia patrí, kliknite na položku „Áno“ a povedzte nám, ako sa volá správne miesto. Ak neviete, kam patrí, alebo si nie ste istí, môžete vybrať položku „Nie“ a vysvetliť, prečo si to myslíte.

Naši moderátori sa pozrú na každú nahlásenú recenziu a vykonajú nevyhnutné zmeny. Ak je príslušná recenzia vašou vlastnou, postupujte podľa týchto pokynov.

Pomohol Vám tento článok?