Pokyny
Písanie recenzií
- Zásady TripAdvisora pre obsah
- Pokyny týkajúce sa recenzií od cestovateľov
- Pokyny pre fotografie a videá
- Naše pokyny pre recenzie dovolenkových prenájmov
- Čo ak si na portáli všimnem recenziu, ktorá nie je na správnom mieste?
- Čo by mala obsahovať recenzia od cestovateľa napísaná na základe osobnej skúsenosti?
Odpovedanie na recenzie (majitelia)
- Pokyny týkajúce sa odpovede majiteľa na oznámenie
- Ako môžem upraviť alebo odstrániť odpoveď od vedenia?
- Dvaja hostia z jednej skupiny napísali dve recenzie. Je to povolené?
- Pokyny týkajúce sa odpovedí od vedenia
- Čo je to odpoveď od vedenia?
- Som majiteľ alebo manažér – ako mám postupovať, ak chcem nahlásiť recenziu, ktorej obsah je v rozpore s vašimi pokynmi?
Pokyny na vytváranie profilov
- Čo je to profil?
- Profily akých miest sa nachádzajú na TripAdvisore?
- Ako mám postupovať, ak chcem požiadať o pridanie lokality alebo zariadenia na TripAdvisor?
- Prečo bola zamietnutá moja žiadosť o vytvorenie profilu?
- Som cestovateľ – ako mám postupovať, ak chcem opraviť nepresné informácie o zariadení?
- Pokyny týkajúce sa profilov reštaurácií
Spravovanie profilu (majitelia)
- Čo je to služba Sponzorované umiestnenia pre atrakcie?
- Môžem rezervovať hotel na TripAdvisore?
- Čo je to platforma TripConnect™?
- Ako môžem aktualizovať platobné údaje môjho zariadenia?
- Tipy a pokyny týkajúce sa aktualizácie podrobných informácií o zariadení
- Ako funguje rebríček „Cenovo najvýhodnejšie“?
Podvod
- TripAdvisor mi ponúka odmenu za recenziu – je to v poriadku?
- Čo sa považuje za podvod?
- Kontroluje TripAdvisor recenzie?
- Prečo nevyužíva TripAdvisor overenie menom alebo nevyžaduje doklad o pobyte?
- Ako mám postupovať, ak chcem nahlásiť nevhodnú recenziu?
- Čo mám urobiť, ak ma majiteľ zariadenia priamo požiada o stiahnutie recenzie?
Ďalšie pravidlá
- Pokyny pre prepojenia
- Pokyny pre používateľské mená/profily
- Pokyny pre správy
- Pokyny týkajúce sa výletov
- Pokyny pre body za pomoc
- Pokyny týkajúce sa otázok a odpovedí