Hjälpcenter

Vad ska jag göra om boendeägaren/uthyraren ber mig att betala på ett annat sätt?

Om boendet har en betalningsskyddslogotyp

För att omfattas av betalningsskyddet måste du betala via TripAdvisor Semesterbostäders webbplats.

Viktigt!

  • Betalningsskyddspolicyn gäller bara för bokningar och betalningar som gjorts genom webbplatsen.
  • Kontrollera att webbadressen inleds med https://www.tripadvisor.se/ innan du anger några betalningsuppgifter.
  • Vi begär aldrig betalning via pengaöverföring eller till ett bankkonto hos TripAdvisor Semesterbostäder. Kontakta oss omedelbart om någon ber dig att överföra pengar till ett bankkonto som innehåller namnet ”TripAdvisor”.

Om du inte kan betala för boendet genom webbplatsen

Om ägaren inte erbjuder onlinebokning måste du betala ägaren direkt. Ägaren kan fortfarande erbjuda en säker betalningsmetod, men du omfattas inte av betalningsskyddet. Du måste kontakta ägaren direkt för att boka.

 

Om du oroar dig för att din bokning inte är säker kan du kontakta oss här.

Var denna artikel till hjälp?