Hjälpcenter

Vad händer om det visar sig att ett företag har fått falska omdömen?

Om vi upptäcker att bluffomdömen har lämnats för ett företag får det flera följder:

  • Företagets rankning kan sänkas i TripAdvisors popularitetsindex. Det gör att företaget hamnar längre ned i listan över liknande företag, vilket leder till att företaget kan hamna på exempelvis fjärde i stället för första sidan i sökresultaten.

    Detaljerna i en verksamhets rankning hanteras från fall till fall och är skyddade.
  • Verksamheten får inte längre vara med i TripAdvisors Travellers' Choice, på tio-i-topp-listor, omnämnas i pressmeddelanden o.s.v.
  • En röd varningstext kan visas på företagssidan. Varningen anger att omdömena om verksamheten är tvivelaktiga. Vi lägger upp varningarna i stället för att ta bort företaget från webbplatser, eftersom vi anser att varningen ger resenärerna den information de behöver för att skydda sig och fatta bästa möjliga beslut.

 

 

Var denna artikel till hjälp?