Hjälpcenter

Riktlinjer för visning av rundturer

Rundturer måste följa våra Riktlinjer för visning av Saker att göra.

Riktlinjer för rundtursresplaner

Vi kräver att samtliga rundtursföretag publicerar en exempelresplan på sin officiella webbplats.

Exempelresplanen måste innehålla följande:

  • rundturens längd
  • beskrivning av vad som ingår i rundturen
  • beskrivning av vad deltagarna ser/gör under rundturen
  • namnet på den stad som rundturen utgår från

Resebyråer som arrangörer av rundturer

Vi kan inte visa en resebyrå som ett rundtursföretag om inte byrån också har en licens för rundtursarrangörer som utfärdats av myndigheten eller turismdepartementet i det land där byrån bedriver sina rundturer.

Om företaget inte har en licens för rundtursarrangör ELLER om det land där företaget bedriver sina rundturer inte utfärdar sådana licenser granskar vi ett av följande alternativ:

  • Bilder av bilar eller fordon med företagets logotyp permanent fastsatt. Företagets officiella namn måste vara helt läsbart.

ELLER

  • Bilder av företagets rundtursguide under en guidad rundtur. Vi måste kunna se rundtursföretagets logotyp på kläder eller märken som bärs av guiderna medan de leder rundturen. Bilder på personalen som arbetar på ett kontor räknas inte. Företagets officiella namn måste vara helt läsbart.

Egenguidade turer

Egenguidade turer måste kräva att resenären hämtar guiden, kartan eller enheten från någon i personalen.

P2P-företag (upplevelser med lokalbefolkningen)

P2P-företag är webbplatser som förbinder turister med lokala guider som kan erbjuda rundturer, kurser eller andra anpassade upplevelser.

Ett P2P-företag kan kvalificera sig för ett objekt om det uppfyller samtliga följande kriterier:

  • P2P-företaget måste vara den ansvarig säljaren och inte sälja på uppdrag av någon annan. Den officiella webbplatsen måste tydligt ange att de upplevelser som erbjuds är unika och levereras direkt av företaget.
  • Företaget erbjuder dagsrundturer och upplevelser i staden där de vill bli listade, och det anges tydligt på den officiella webbplatsen.
  • Den officiella webbplatsen innehåller en beskrivning av vad de typiska erbjudandena/aktiviteterna omfattar.
  • Den officiella webbplatsen anger kontaktuppgifter så att gäster kan arrangera sin upplevelse, vilken kan anpassas efter den enskilda kundens krav.

Adressriktlinjer för rundturer

Om det finns en specifik upphämtningsplats eller flera upphämtningsplatser använder vi den gatuadress där majoriteten av rundturerna börjar.

Om det inte finns en specifik upphämtningsplats eller om upphämtnings-/mötesplatsen endast visas efter bokningen publicerar vi INTE någon gatuadress.

Vi visar INTE rundtursföretag utefter deras e-postadress eller kontorsadress.

Stadsriktlinjer för rundturer

Samtliga rundturer, inklusive helt anpassningsbara rundturer:Vi kräver att en exempelresplan publiceras på företagets webbplats. Exempelresplanen måste tydligt ange den stad där majoriteten av företagets rundturer utgår från.

Samma rundtur utgår från olika städer: Om rundturen omfattar upphämtningar i fler än en stad använder vi den stad som är den primära utgångspunkten.

Olika rundturer utgår från olika städer: För att visas i flera städer måste ett rundtursföretag erbjuda rundturer som är unika för varje utgångspunkt/stad.

Var denna artikel till hjälp?