ศูนย์ให้ความช่วยเหลือ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการสถานที่ให้บริการ ฉันจะรายงานรีวิวที่ละเมิดหลักเกณฑ์ของคุณได้อย่างไร

เมื่อต้องการรายงานรีวิว

หากคุณเชื่อว่ามีรีวิวหลอกลวงหรือรีวิวไม่เหมาะสม โปรดรายงานรีวิวนั้นโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างต่อไปนี้

เราจะลบรีวิวดังกล่าว หากเรายืนยันได้ว่ารีวิวนั้นละเมิด หลักเกณฑ์เกี่ยวกับรีวิวของเรา แต่เนื่องจากเราจะไม่ทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงจากรีวิว ดังนั้นเราจึงจะไม่ลบรีวิวออกเนื่องจากมีบุคคลที่ไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในรีวิวนั้น

หากคุณได้รับการขู่กรรโชก โปรดอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับการรายงานการขู่กรรโชกที่อาจเกิดขึ้นไปยัง TripAdvisor เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแจ้งมายังเราโดยเร็วที่สุด

วิธีการรายงานรีวิว

หากต้องการรายงานรีวิวที่คุณรู้สึกว่าไม่ตรงตามหลักเกณฑ์ของเรา หรือรู้สึกว่าน่าสงสัย หรือโพสต์ไว้ไม่ถูกต้องในหน้าข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณ:

  1. เข้าสู่ระบบศูนย์การบริหารจัดการ
  2. คลิกแท็บ รีวิว ในเมนูศูนย์การบริหารจัดการ
  3. เลือก “รายงานรีวิว”
  4. มองหาส่วน "กังวลเกี่ยวกับรีวิวใช่ไหม" แล้วคลิก "ดูหลักเกณฑ์ของเราและส่งความคิดเห็นของคุณ"
  5. ในแบบฟอร์มผลลัพธ์ โปรดแจ้งให้เราทราบถึงเหตุผลในการโต้แย้งของคุณและเลือกรีวิวที่เป็นปัญหา
  6. ระบุความคิดเห็นลงในช่องว่างที่กำหนดเพื่อสรุปสาระสำคัญเกี่ยวกับหลักฐานที่คุณอาจมี

 

คุณจะต้องเป็นเจ้าของธุรกิจหรือตัวแทนที่ลงทะเบียนกับเรา จึงจะสามารถเข้าใช้งานศูนย์การบริหารจัดการได้ หากคุณต้องการลงทะเบียน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่ https://th.tripadvisor.com/Owners

เคล็ดลับ: คุณสามารถตอบกลับรีวิวได้โดยการโพสต์คำตอบจากผู้บริหารสถานที่ให้บริการไว้ด้านล่างรีวิว ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบจากผู้บริหารสถานที่ให้บริการ

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่