ศูนย์ให้ความช่วยเหลือ

หลักเกณฑ์ในการถาม-ตอบ

ถาม-ตอบ เป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้นักท่องเที่ยวสามารถถามคำถามเกี่ยวกับสถานที่ให้บริการ และได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วจากตัวแทนธุรกิจ ผู้เขียนรีวิวในอดีต และสมาชิกรายอื่น ๆ ในชุมชนท่องเที่ยวของเรา คำถามและคำตอบทั้งหมดต้องสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ต่อไปนี้

  • เนื้อหาต้อง เหมาะสำหรับครอบครัว
  • ห้ามไม่ให้ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีถามหรือตอบ
  • อนุญาตให้ผู้ใช้แต่ละรายมีชื่อบัญชี/ชื่อบนหน้าจอได้เพียงชื่อเดียวเท่านั้น
  • เนื้อหาต้องไม่ซ้ำใคร ไม่อนุญาตให้คัดลอกและวางคำถามหรือคำตอบ แม้ว่าคุณจะเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์สำหรับเนื้อหาแหล่งข้อมูลต้นฉบับก็ตาม
  • ไม่อนุญาตให้รวมลิงก์หรือข้อมูลติดต่อประเภทต่างๆ ไว้ในคำถามหรือคำตอบ
  • หากคุณเป็นเจ้าของหรือตัวแทนธุรกิจ คุณต้องเปิดเผยความสัมพันธ์ของคุณที่เกี่ยวเนื่องกับสถานที่ให้บริการดังกล่าวเมื่อคุณถามหรือตอบคำถาม หากต้องการตอบคำถามเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณต้องผ่านการลงทะเบียนและรับรองความถูกต้องในฐานะ เจ้าของหรือตัวแทนธุรกิจก่อน
  • คำถามที่โพสต์ลงในรายชื่อผู้ร่วมธุรกิจต้องมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับการเข้าพักที่สถานประกอบการด้านธุรกิจนั้น อนุญาตให้ตั้งคำถามเกี่ยวกับธุรกิจหรือบริการใกล้เคียง (ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพักในสถานที่ให้บริการ) ส่วนคำถามเกี่ยวกับธุรกิจอื่น ๆ ควรถามไว้ในรายชื่อสำหรับผู้ร่วมธุรกิจแต่ละราย หากคุณมีคำถามที่เกี่ยวข้องกับหลายธุรกิจ โปรดถามไว้ในรายชื่อผู้ร่วมธุรกิจแต่ละรายชื่อหรือใช้ฟอรั่มของเรา นอกจากนี้ คุณยังสามารถถามคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางในฟอรั่มของเราได้ หากมี
  • คุณลักษณะถาม-ตอบเป็นเครื่องมือวางแผนทริป ซึ่งไม่ใช่ช่องทางที่เหมาะสมในการเขียนรีวิว หรือตั้งคำถาม หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักในอดีต โปรดส่งรีวิวโดยใช้ปุ่ม “เขียนรีวิว” ในรายชื่อผู้ร่วมธุรกิจ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจองห้องพัก หรือค้นหาห้องว่างจากรายชื่อผู้ร่วมธุรกิจ ในกรณีที่มีให้บริการ โปรดติดต่อธุรกิจนั้นโดยตรง เจ้าของ/ตัวแทนธุรกิจ ผู้เขียนรีวิวในอดีต หรือสมาชิกรายอื่น ๆ ในชุมชนของเราก็อาจตอบคำถามต่าง ๆ ได้ โปรดอย่าตั้งคำถามเจาะจงถึงเจ้าของธุรกิจหรือผู้เขียนรีวิวในอดีตคนใดคนหนึ่งโดยเฉพาะ
  • คำตอบควรตอบคำถามโดยตรง โปรดตอบอย่างเป็นกลางและตรงประเด็นมากที่สุด โปรดคำนึงไว้เสมอว่า ถาม-ตอบ ไม่ใช่ฟอรั่มแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ทุกคำตอบควรเกี่ยวข้องกับคำถามแรกที่ถามไว้ ส่วนคำถามอื่น ๆ ที่ตามมาควรตั้งเป็นคำถามแยกต่างหาก

TripAdvisor ขอสงวนสิทธิ์ในการลบคำถามหรือคำตอบใด ๆ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราต้องการจำกัดการลบคำถามและคำตอบให้น้อยที่สุด แต่เราจะดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อทำให้คุณลักษณะนี้เป็นประโยชน์และน่าใช้งานอยู่เสมอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ หลักเกณฑ์ความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้บริการของเรา

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่