Yardım Merkezi

Kurallar

Yorum Yazma

• Kiralık yazlık yorumları rehberimiz
• Havayolu şirketi yorumu nedir?
• Bir havayolu şirketinde çalışıyorum. Çalıştığım havayolu şirketi veya başka bir havayolu şirketi hakkında yorum yazabilir miyim?
• Sitede doğru yerde olmayan bir yorum görürsem ne yapmalıyım?
• Doğrudan paylaşılan gezgin yorumu nelerden oluşur?
• Nasıl yorum yazabilirim?

16 makalenin tümünü görüntüle

Yorumları Yanıtlama (İşletme Sahipleri)

• Bildirimlere İşletme Sahibi Yanıtı Kuralları
• Bir Yönetim Yanıtını nasıl silebilir veya düzenleyebilirim?
• Two guests in the same party each wrote a review. Is this allowed?
• Yönetim Yanıtıyla İlgili Kurallar
• Yönetim Yanıtı nedir?
• İşletme sahibi veya yöneticisi olarak, kurallarınızı ihlal eden bir yorumu nasıl bildirebilirim?

12 makalenin tümünü görüntüle

Kayıt Kuralları

• Kayıt nedir?
• TripAdvisor ne tür yerleri kaydeder?
• Bir yerin veya işletmenin TripAdvisor’a eklenmesini nasıl isteyebilirim?
• Kayıt isteğim neden reddedildi?
• Bir gezgin olarak, yanlış işletme bilgilerini nasıl düzeltebilirim?
• Restoran kaydıyla ilgili kurallar

17 makalenin tümünü görüntüle

Kaydınızı Yönetme (İşletme Sahipleri)

• İşletmenizle ilgili bilgileri güncelleme hakkında ipuçları ve kurallar
• İşletme Videolarıyla İlgili Kurallar
• Neden işletmemi TripAdvisor'a kaydettirmeliyim?
• Nasıl kaydolabilirim?
• Bir işletme temsilcisi olarak nasıl kayıt olabilir ve kimliğimi nasıl doğrulayabilirim?
• İşletmemle ilgili yorum yapılabilmesi için işletmemin TripAdvisor'da kayıtlı mı olması gerekir?

32 makalenin tümünü görüntüle

Sahtekarlık

• TripAdvisor yorum yazmam karşılığında bana ödül teklif edebilir mi?
• Neler hile olarak değerlendirilir?
• TripAdvisor yorumları denetliyor mu?
• TripAdvisor neden ad kimlik doğrulaması kullanmıyor veya konaklama ile ilgili kanıt istemiyor?
• Uygunsuz bir yorumu nasıl bildirebilirim?
• Bir işletme sahibi doğrudan benden bir yorumu kaldırmamı isterse ne yapmalıyım?

12 makalenin tümünü görüntüle

Diğer Kurallar

• Faydalı Oylarıyla İlgili Kurallar
• Sorular ve Yanıtlar Rehberi
• Alakasız içerik nelerden oluşur?
• TripAdvisor içeriğini kullanabilir miyim?
• Fotoğraf Kuralları
• What constitutes authentic and original content?

10 makalenin tümünü görüntüle

Site Özellikleri

Başlangıç

• Sitenizde listelenen bir işletmeyle iletişim kurmama yardımcı olabilir misiniz?
• TripAdvisor'da nasıl arama yaparım?
• TripAdvisor, bir yolculukta yapmam gerekenleri önerebilir mi?
• Puanlama nedir?
• Seyahatimle ilgili araştırma yapmak için TripAdvisor'ı kullanmaya nasıl başlarım?
• TripAdvisor Popülerlik Göstergesi nedir?

11 makalenin tümünü görüntüle

TripAdvisor'da Gezinme

• Travellers' Choice nedir?
• Çevreye Göz At haritası nedir?
• Mükemmellik Sertifikası nedir?
• TripAdvisor/Kiva ortaklığı nedir ve nasıl katılabilirim?
• Seyahat Fikirleri nedir?

Uçak Biletleri

• Uçuşumla ilgili bagaj ücretleri ne kadar olacak?
• TripAdvisor'da mükemmel uçuşu bulduysam ancak tedarikçinin web sitesinde ayrıntılar değişmişse ne yapmalıyım?
• TripAdvisor Flights nedir?
• Air Watch uyarıları nedir?
• Çocuğumla seyahat ederken nasıl uçak bileti ayırtabilirim?
• Satın almış olduğum bir bilet konusunda yardımcı olabilir misiniz?

EkoLiderler

• Bir işletmenin çevreyle ilgili uygulamalarına yönelik konuk olarak nasıl geri bildirimde bulunabilirim?
• Eko Liderlerin çevre dostu uygulamalarını nasıl doğruluyorsunuz?
• Eko Lider başvurularına nasıl puan verilir?
• TripAdvisor Eko Liderler Programı nedir?
• Eko Lider olmak için nasıl başvurabilirim?
• Eko Liderler Programının seviyeleri nelerdir?

Topluluk

Üye Merkezi

• TripKolektif nedir?
• Seyahat haritamda bulunan işaretleri nasıl değiştirebilir veya kaldırabilirim?
• Seyahat haritamı nasıl düzeltirim?
• TripAdvisor Seyahat Haritası nedir?

Özel Mesajlar

• TripAdvisor özel mesajları izliyor mu?
• Özel mesajlarla ilgili e-posta bildirimlerimi nasıl düzeltirim?
• Özel mesajlara ilişkin kurallar
• Özel bir mesajın uygunsuz olduğunu nasıl bildirebilirim?
• Başka bir üyeyle iletişim kurmama yardımcı olabilir misiniz?

Kazançlar

• Kaydedilen öğelerimi düzenlemenin en iyi yolu nedir?
• Kaydedilmiş seyahatlerimi nasıl yazdırabilirim?
• Kaydedilen seyahatler sayfanız nedir?
• Kaydettiğim öğeleri nasıl düzenlerim veya silerim?
• Hatırlamak istediğim bir oteli veya başka bir yeri nasıl kaydedebilirim?

Teknik Destek

Hesap Ayarları

• E-posta yanıtlarını neden alamıyorum?
• Şifre değişikliği ile ilgili bir e-postayı neden aldım?
• Şehrimin Havaalanı'nı nasıl değiştirebilirim?
• Üyelik hesabımı nasıl kapatabilirim?
• Hesabımdaki e-posta adresini nasıl değiştirebilirim?
• Ana konum nedir?

20 makalenin tümünü görüntüle

Üyelik

• Özel bilgilerimi başkalarıyla paylaşacak mısınız?
• Profilim nedir?
• TripAdvisor yarışmaları ve hediyeleriyle ilgili kurallar nelerdir?
• Nasıl üye olabilirim?

Facebook

• Facebook ile nasıl giriş yapabilirim?
• Neden gerçek adım veya Facebook resmim TripAdvisor'da görünüyor?
• Paylaşılan içeriklerim Facebook'ta nasıl görünür?
• Bazı yorumlarda ad olarak neden "Facebook'taki Bir TripAdvisor yorumcusu" ifadesi var?
• TripAdvisor kullanıcı deneyimimi kişiselleştirmek için Facebook'u nasıl kullanıyor?
• TripAdvisor Facebook uygulaması nedir?

11 makalenin tümünü görüntüle

Mobil

• Mobil uygulamayla ilgili geri bildirimimi nasıl gönderebilirim?
• TripAdvisor’a telefonumdan veya tabletimden nasıl erişebilirim?
• TripAdvisor mobil uygulaması hangi dilleri destekliyor?
• TripAdvisor mobil uygulaması nedir?

Resimler ve Videolar

• Nasıl fotoğraf ekleyebilirim?
• TripAdvisor'daki videoları neden göremiyorum?
• Fotoğrafımdaki altyazıyı nasıl değiştiririm?
• Fotoğraflarımdan birini nasıl kaldırabilirim?

Pencere Öğeleri ve İçerik Lisanslama

• Web sitem için hangi TripAdvisor içerikleri mevcuttur?
• Web sitemde hangi pencere öğelerini ücretsiz olarak kullanabilirim?
• TripAdvisor pencere öğelerini kimler kullanabilir?
• Web siteme pencere öğelerini nasıl ekleyebilirim?
• Pencere öğelerini e-postamda kullanabilir miyim?
• Pencere öğemle ilgili teknik sorunları nasıl çözebilirim?

15 makalenin tümünü görüntüle