Yardım Merkezi

Bir işletme sahibi doğrudan benden bir yorumu kaldırmamı isterse ne yapmalıyım?

TripAdvisor tehditleri ve zorbalıkları kesinlikle hoş görmez, bu tür durumlar olduğu anda bize başvurmalısınız. Bir otelcinin yorum yazan bir kişiyi tehdit etmesi nadir bir durumdur, ancak böyle bir durum bize bildirilirse işletme sahibi hakkında işlem yaparız.

Bir otel işletmecisinin bir yorumcuyu yasal işlem yapmakla tehdit ettiği durumlar nadir görülür, ancak bundan haberimiz olursa, işletme sahibine işletmesinin TripAdvisor tarafından şüpheli etkinliklerle ilgili olarak etkin şekilde izleneceğini ve sistemimizi bozma girişimlerine son vermeleri gerektiğini bildiren bir mektup göndeririz. Ayrıca, bu tür girişimlerde bulunan işletmeleri cezalandırmak için bir prosedürümüz olduğunu da bildiririz.

Bir işletme sahibi seyahatle ilgili bir mesajı göndermek için mesajlaşma sistemimizi kullanmak isterse, özel mesajlaşma kurallarımızın tümüne uymak zorundadır.

TripAdvisor, işletme sahipleriyle seyahat topluluğumuzun üyeleri arasında doğrudan iletişim olanağı sağlamaz. E-posta adreslerini veya iletişim bilgilerini yorumlarında açık şekilde bildirmeyi tercih etmedikleri sürece sitemizdeki tüm kullanıcıların kimliği gizli kalır. Gizlilik politikamızı görmek için burayı tıklayın.

 

Bu makale yardımcı oldu mu?