Trung tâm trợ giúp

TripAdvisor sẽ xác minh các phương pháp thực hành thân thiện với môi trường của một Thủ lĩnh Xanh như thế nào?

Chúng tôi cam kết đảm bảo tính trung thực của Chương trình Thủ lĩnh Xanh với ba phương thức:

  1. Minh bạch: Khách du lịch có thể thấy danh sách đầy đủ các phương pháp thực hành bằng cách nhấp vào huy hiệu hoặc biểu tượng Thủ lĩnh Xanh TripAdvisor của cơ sở kinh doanh. Điều này đảm bảo rằng khách du lịch có thể thấy chính xác phương pháp thực hành xanh nào họ có thể kỳ vọng ở một doanh nghiệp.
  2. Phản hồi của khách du lịch: Chúng tôi đánh giá cao ý kiến của khách du lịch. Khách du lịch sẽ được mời nhận xét về phương pháp thực hành xanh của Thủ lĩnh Xanh và Đối tác Xanh TripAdvisor. Họ cũng có thể báo cáo về thông tin sai lệch, trong trường hợp trải nghiệm của khách du lịch không đúng với tuyên bố của cơ sở kinh doanh. Phản hồi này sẽ được nhóm TripAdvisor Responsible Travel giám sát và nếu cần, sẽ yêu cầu kiểm tra của bên thứ ba.
  3. Kiểm tra: Chúng tôi đã hợp tác với các tổ chức chuyên gia độc lập về phát triển bền vững để thực hiện các đợt kiểm tra chương trình Thủ lĩnh Xanh TripAdvisor. Ngoài các đợt kiểm tra bắt nguồn từ phản hồi của khách du lịch, chúng tôi cũng sẽ tổ chức một số đợt kiểm tra hàng năm về các cơ sở kinh doanh đăng ký và tham gia.
Bài viết này có hữu ích không?